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中国 浙江省義烏市福田市場, イーウー市場
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商品代金の支払い時期
お客様:
お見積もり書を確認し、合意した場合は、弊社の指定口座にお見積もり金額を送金し、送金控えをメールやファクスで弊社までご連絡下さい。お見積もりに対し、質問のある場合、またご連絡を。
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注文方法
1.お客様:
HPに掲載されている商品の品番、品名、購入数などを記入し、メールやファクスで弊社へご注文依頼。(メール注文の方をお勧め)
※HPに記載されていない商品の場合は、商品画像かサンプルを送ってくだされば、お見積もり可能となります。
※商品リストをエクセルにて送付させていただくことも可能です。
※商品によっては、お取り扱いしていない場合もございます。
2.弊社:
お客様からのお問い合わせをいただいてから、48時間以内に、金額(商品代金)や運賃などを算出し、お見積もり書をお客様に返信。
※土日・祭日は除きます。
3.お客様:
お見積もり書を確認し、合意した場合は、弊社の指定口座にお見積もり金額を送金し、送金控えをメールやファクスで弊社までご連絡下さい。お見積もりに対し、質問のある場合、また見送りになった場合も弊社までご連絡を。
4.弊社:
お客様のご入金が確認され、在庫がある商品だと、基本的に48時間以内、商品を発送しすますが、在庫がない商品について、弊社は納期の確認してから連絡いたします。
弊社現地事務所に商品が届き次第、数量の検品。数量検品後、発送手続き開始
※有料検品サービスをご利用の場合は、指定項目の検品をさせていただきます。
5. 弊社:
商品発送後、弊社からメールでお客様にお知らせ(実際発送した商品数やEMS追跡品番など)。
HPに掲載されている商品の品番、品名、購入数などを記入し、メールやファクスで弊社へご注文依頼。(メール注文の方をお勧め)
※HPに記載されていない商品の場合は、商品画像かサンプルを送ってくだされば、お見積もり可能となります。
※商品リストをエクセルにて送付させていただくことも可能です。
※商品によっては、お取り扱いしていない場合もございます。
2.弊社:
お客様からのお問い合わせをいただいてから、48時間以内に、金額(商品代金)や運賃などを算出し、お見積もり書をお客様に返信。
※土日・祭日は除きます。
3.お客様:
お見積もり書を確認し、合意した場合は、弊社の指定口座にお見積もり金額を送金し、送金控えをメールやファクスで弊社までご連絡下さい。お見積もりに対し、質問のある場合、また見送りになった場合も弊社までご連絡を。
4.弊社:
お客様のご入金が確認され、在庫がある商品だと、基本的に48時間以内、商品を発送しすますが、在庫がない商品について、弊社は納期の確認してから連絡いたします。
弊社現地事務所に商品が届き次第、数量の検品。数量検品後、発送手続き開始
※有料検品サービスをご利用の場合は、指定項目の検品をさせていただきます。
5. 弊社:
商品発送後、弊社からメールでお客様にお知らせ(実際発送した商品数やEMS追跡品番など)。
商品引渡時期
お客様のご入金が確認され、在庫がある商品だと、基本的に48時間以内、商品を発送しますが、在庫がない商品について、弊社は納期の確認してから連絡いたします。通常1週間以内で発送が出来ます。
弊社現地事務所に商品が届き次第、数量の検品。数量検品後、発送手続き開始
弊社現地事務所に商品が届き次第、数量の検品。数量検品後、発送手続き開始
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, PayPal, 支払い方法
返品・交換について
当店では中国のある会社工場なので、商品などは直接に中国から発送する関係上、商品発送後の変更・キャンセルはお受けできません。また、商品に対する個別対応は致しかねます。ご了承ください。
商品内容の変更・キャンセルはできるだけ、いただけない様にお願いします。
どうしてもキャンセルになる場合は必ずご入金前にご連絡ください。
また指定日までに入金が確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承くださいませ。
不良品対応について
●有料検品の場合 ※ご指定された箇所の検品
万が一不良品等があった場合、商品が届いてから5日間以内に提出ください。
原則的にお客様都合(サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。
初期不良又は配送ミスや運送中の破損につきましては返品又は交換致しておりますので当店3営業日以内にお申し出て頂き商品到着後7営業日以内にご返送ください。
当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換又は返金の処理をさせて頂きます。
●交換の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、交換品をお送りさせて頂きます事をご了承下さい。
●返金の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。尚返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなりますのでご了承ください。
詳しくはメールでお問い合わせください。
商品内容の変更・キャンセルはできるだけ、いただけない様にお願いします。
どうしてもキャンセルになる場合は必ずご入金前にご連絡ください。
また指定日までに入金が確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承くださいませ。
不良品対応について
●有料検品の場合 ※ご指定された箇所の検品
万が一不良品等があった場合、商品が届いてから5日間以内に提出ください。
原則的にお客様都合(サイズがあわない・イメージと違う・注文を間違えたなど)による返品・交換は承っておりません。
初期不良又は配送ミスや運送中の破損につきましては返品又は交換致しておりますので当店3営業日以内にお申し出て頂き商品到着後7営業日以内にご返送ください。
当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換又は返金の処理をさせて頂きます。
●交換の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、交換品をお送りさせて頂きます事をご了承下さい。
●返金の場合…お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。尚返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなりますのでご了承ください。
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返品特約に関する重要事項
不良品の返品は商品到着後5日以内にお知らせください。